Également appelé négociant automobile ou importateur automobile, un mandataire auto est un acteur de plus en plus sollicité par les acheteurs français qui souhaitent se procurer un véhicule neuf ou d’occasion. Sa mission consiste à assurer l’intermédiation entre ses clients (donneurs d’ordres) et son réseau de fournisseurs (concessionnaires, constructeurs, distributeurs, etc.) dans le cadre d’un achat-revente. Il leur garantit un véhicule clé en main qui s’accorde parfaitement à leurs exigences en les libérant des différentes opérations inhérentes au processus d’achat. Si vous êtes sur le point de faire l’acquisition de la voiture de vos rêves, un tel professionnel fera assurément votre bonheur.
Les différents types de mandataires automobiles
Le marché automobile français englobe différents types de négociants auto. On retrouve tout d’abord les mandataires auto qui s’affichent comme « multimarque ». Ils disposent d’un catalogue bien plus fourni que celui des concessionnaires auto, constitué de modèles de marques différentes. Ces acteurs s’approvisionnent en grande quantité auprès de leurs fournisseurs habituels (français et européens), ce qui leur permet de négocier les meilleures remises.
Les véhicules ainsi acquis sont revendus dans des centres dédiés à un prix défiant toute concurrence. Les négociants multimarques sont les plus répandus dans l’hexagone. Il existe ensuite les négociants auto spécialisés. Certains ne revendent que des véhicules neufs tandis que d’autres ont fait le choix de se spécialiser dans les véhicules d’occasion. On retrouve également des professionnels spécialisés dans une marque automobile ou dans une gamme de véhicules en particulier.
Leur catalogue est composé de modèles neufs et d’occasion. Il est cependant plus restreint par rapport à celui des mandataires auto multimarques. Nous pouvons ajouter à tout cela les négociants auto spécialisés dans les véhicules utilitaires, toutes marques confondues, qui ont pour principale clientèle les entreprises. Dans tous les cas, la majorité des mandataires auto propose leurs services en ligne pour ainsi se conformer aux habitudes des consommateurs qui se sont plus que jamais digitalisés.
Comment acheter une voiture par l’intermédiaire d’un mandataire ?
Si vous avez décidé d’acquérir votre voiture par un mandataire auto comme un mandataire de véhicules d’occasion, vous devez tout d’abord partir à la recherche de ce dernier. Vous pouvez faire jouer le bouche-à-oreille en vous fiant aux recommandations de votre entourage ou faire votre recherche sur le web. Dans le second cas, il est plus opportun de vous rendre sur les sites comparateurs ou sur les annuaires spécialisés. Une fois sur le site internet du mandataire auto de votre choix, spécifiez la marque du véhicule que vous souhaitez acquérir, son modèle, les options souhaitées, le kilométrage maximum (pour un modèle d’occasion).
Il convient ensuite de préciser votre budget maximum. Le mandataire se charge de fournir une liste détaillée des modèles les plus pertinents et qui sont disponibles en stock. Il ne vous reste plus qu’à faire votre choix et procéder à l’achat. Si vous n’avez aucun modèle en particulier en tête, alors vous pouvez prendre le temps de passer au crible le catalogue en ligne du professionnel.
Dans l’éventualité où la voiture convoitée ne serait pas disponible en stock, alors le négociant auto peut la commander directement auprès de l’un de ses fournisseurs sur votre demande. Le mandataire auto peut en l’occurrence vous demander de verser un acompte pour réserver le modèle en question. Il prend en charge les formalités d’importation si le véhicule se trouve en dehors de la France. Une fois la transaction finalisée, deux cas peuvent se présenter :
- le professionnel vous demande de récupérer le véhicule dans son agence,
- il vous le livre à l’adresse de votre choix.
Pour trouver l’offre la plus intéressante, n’hésitez pas à mettre en concurrence plusieurs négociants auto.
Avantages de l’achat d’une voiture par un mandataire auto
Les mandataires auto facilitent significativement la vie de ceux qui les mandatent et agissent pour leur compte et non pas pour celui de leurs fournisseurs. Ils tiennent avant tout compte de tous leurs besoins et de leur enveloppe budgétaire. Ils se chargent ensuite de vérifier si le modèle qui s’y accorde est disponible en stock. Si c’est le cas, alors ils le présentent à leurs clients. La transaction peut s’opérer immédiatement si ces derniers souhaitent en faire l’acquisition.
Si les mandants ont du mal à faire leur choix, le mandataire leur prodigue des conseils avisés afin de les aiguiller dans leurs décisions. Ce négociant va lui-même acquérir la voiture auprès de ses partenaires dans le cas où elle ne serait pas disponible immédiatement. Il en négocie le coût de sorte qu’il puisse la revendre à prix concurrentiel. Dans tous les cas, avec un importateur auto, les clients n’ont pas à se soucier du volet administratif de leur achat. C’est le professionnel qui s’en occupe afin de leur garantir un véhicule clé en main.
Les formalités administratives liées à une acquisition automobile sont aussi chronophages que rébarbatives. Un mandataire auto prend même en charge les démarches d’importation s’il est amené à importer la voiture que ses donneurs d’ordre souhaitent acquérir. Son intervention peut aller jusqu’à l’accompagnement du montage du dossier de financement, l’immatriculation définitive de l’auto acquise, son assurance, etc. Passer par un mandataire auto, c’est également la promesse d’obtenir la voiture de vos rêves au meilleur prix possible. Considéré par ses fournisseurs comme étant un « bon client », il peut revendre ses véhicules jusqu’à 40 % moins cher que ceux proposés par les concessionnaires.
En ce qui concerne les véhicules d’occasion plus particulièrement, ceux proposés par un négociant auto sont à la fois qualitatifs, fiables, récents, peu kilométrés et mieux équipés. Il ne s’approvisionne qu’auprès de fournisseurs de confiance. Il prend le temps de contrôler et de réviser méticuleusement chaque auto d’occasion achetée avant de la mettre en vente. Les modèles les plus récents donnent même droit à la garantie constructeur.
Toutes les autos d’occasion qui composent son parc font l’objet d’une garantie légale de conformité. De plus, il peut proposer une garantie commerciale. Avec un mandataire, les clients ne risquent pas de repartir au volant d’une voiture en mauvais état. Ce professionnel diffère des courtiers auto dont l’intervention se limite à la recherche du véhicule des clients ainsi qu’à la négociation de son prix.
Ce qu’il faut rechercher lors de l’achat d’une voiture par mandataire
Au moment d’acheter un véhicule auprès d’un mandataire auto, il convient tout d’abord de vérifier qu’il est bien conforme à la législation en vigueur. L’activité d’un tel acteur est rigoureusement encadrée par la loi. Elle se trouve notamment dans le champ d’application de l’arrêté du 28 octobre 1996 relatif à l’information des consommateurs sur les prix et les services offerts. Un négociant auto est tenu de faire connaître aux mandants le fait qu’il propose d’effectuer à leur compte ainsi qu’en son nom tout ce qui se rapporte à l’achat. Il est par ailleurs contraint d’afficher de manière transparente, visible et lisible :
- le montant TTC de la rémunération qu’il perçoit en pourcentage du coût total de l’achat et de mise à disposition de l’automobile,
- l’ensemble des frais annexes payés à des tiers, en indiquant si ceux-ci sont compris ou non dans le prix d’achat et de mise à disposition de la voiture,
- les conditions de règlement et le type de garanties financières proposées,
- les conditions de révocation du mandat.
Si vous avez des doutes concernant le respect de ces dispositions légales par le professionnel, alors il vaut mieux passer votre chemin. Comme vous avez pu le voir, l’achat d’une voiture par un mandataire auto possède donc de nombreux avantages. Grâce à lui, vous pourrez obtenir le véhicule de vos rêves à prix réduit. Faites toutefois attention à faire appel au bon mandataire auto.